Website für Steuerberater: Leistungen und Karriere

Das Wichtigste in Kürze

Eine Kanzlei-Website soll Kompetenz einordnen, Vertrauen schaffen und passende Kontaktwege anbieten. Leistungen, Branchenkenntnisse, Ansprechpartner und Aufnahmekriterien für neue Mandate sollten klar beschrieben sein. Für Bewerber braucht es eigene Informationen zu Aufgaben, Arbeitsweise und Einstieg.

Eine mögliche Seitenstruktur

Kanzlei-Websites bedienen zwei Zielgruppen: künftige Mandanten und Bewerber. Beide sollten von der Startseite aus ohne Umweg ihren Bereich finden.

• Startseite: Schwerpunkte, Hinweis zur Aufnahme neuer Mandate, Ansprechpartner, Kontakt
• Leistungen für Unternehmen: Buchhaltung, Lohn, Jahresabschluss, betriebswirtschaftliche Beratung
• Leistungen für Privatpersonen: Einkommensteuer, Vermietung, Erbschaft und Schenkung, sofern angeboten
• Branchenschwerpunkte: nur Branchen, in denen die Kanzlei tatsächlich Erfahrung hat
• Digitale Zusammenarbeit: Belegaustausch, Mandantenportal, Ablauf der Abstimmung
• Kanzlei und Team: Berufsträger, Mitarbeitende, Räume
• Karriere: offene Stellen, Ausbildung, Ablauf der Bewerbung
• Kontakt: Anfahrt, Telefonzeiten, Anfrageformular

Dazu kommen das Impressum mit den berufsrechtlichen Angaben und die Datenschutzerklärung. Eine eigene Seite zur digitalen Zusammenarbeit beantwortet eine typische Frage vor einem Kanzleiwechsel: Wie kommen die Belege zur Kanzlei?

Leistungen und Schwerpunkte konkret erklären

Allgemeine Begriffe wie „Steuerberatung für Unternehmen und Privatpersonen“ sagen wenig über die tatsächliche Ausrichtung aus. Gliedern Sie das Angebot nach realen Schwerpunkten, zum Beispiel:

• Finanz- und Lohnbuchhaltung,
• Jahresabschlüsse und Steuererklärungen,
• betriebswirtschaftliche Beratung,
• Existenzgründung,
• Unternehmensnachfolge,
• Beratung bestimmter Branchen,
• Leistungen für Privatpersonen.

Jede Leistungsseite sollte erklären, für wen die Leistung gedacht ist, welche Unterlagen typischerweise benötigt werden und wie ein Erstkontakt abläuft. Fachliche Aussagen müssen von der Kanzlei geprüft und bei Änderungen aktualisiert werden.

Passende Mandate ansprechen

Wenn eine Kanzlei nur bestimmte Branchen, Unternehmensgrößen oder digitale Arbeitsweisen betreut, darf das offen auf der Website stehen. Eine klare Positionierung spart auf beiden Seiten Zeit.

Hilfreiche Angaben sind:

• betreute Mandantengruppen,
• regionale oder überregionale Ausrichtung,
• bevorzugte Zusammenarbeit und Datenaustausch,
• angebotene Sprachen,
• aktueller Status zur Aufnahme neuer Mandate,
• Ablauf des Erstgesprächs.

Versprechen Sie keine Ergebnisse, die von individuellen steuerlichen und wirtschaftlichen Umständen abhängen.

Team und Verantwortlichkeiten sichtbar machen

Professionelle Porträts und kurze Profile helfen, die Kanzlei vor dem ersten Gespräch kennenzulernen. Nennen Sie Name, Funktion, Tätigkeitsschwerpunkte und bei Berufsträgern die zutreffende Berufsbezeichnung.

Ein guter Bildbestand umfasst:

1. Partner oder Kanzleileitung,
2. Teamfoto,
3. einzelne Ansprechpartner,
4. Besprechungsräume,
5. Außenansicht und Eingang,
6. reale Arbeitssituationen ohne sichtbare Mandantendaten.

Akten, Bildschirme und Dokumente müssen bei Fotoaufnahmen besonders sorgfältig geprüft werden.

Digitale Kontaktwege sicher planen

Ein allgemeines Kontaktformular eignet sich für Name, Rückrufmöglichkeit und eine kurze Anfrage. Vertrauliche Steuerunterlagen, Identitätsnachweise oder umfangreiche personenbezogene Daten sollten nicht unaufgefordert über ein gewöhnliches Formular gesendet werden.

Wenn die Kanzlei ein Mandantenportal oder eine gesicherte Austauschlösung verwendet, kann die Website dorthin verlinken. Dabei sollte klar erkennbar sein, dass ein externer Dienst geöffnet wird. Zuständigkeiten, Verträge und Datenschutzhinweise sind vor der Einbindung zu prüfen.

Musterfelder für die Mandatsanfrage

Ein Formular für neue Mandate sollte die Einordnung erleichtern, ohne vertrauliche Unterlagen anzufordern. Geeignet sind diese Felder:

1. Art des Mandats: Privatperson, selbstständig oder freiberuflich, Personengesellschaft, GmbH oder UG, Verein
2. Branche
3. gewünschte Leistungen als Mehrfachauswahl
4. Buchhaltung bisher: selbst, über eine andere Kanzlei oder noch keine
5. Zahl der Mitarbeitenden für die Lohnabrechnung als grobe Auswahl
6. gewünschter Beginn der Zusammenarbeit
7. bevorzugte Zusammenarbeit: digital, persönlich oder gemischt
8. Name, Telefon, E-Mail und beste Zeit für einen Rückruf

Setzen Sie direkt über die Schaltfläche zum Absenden einen kurzen Hinweis, zum Beispiel: „Bitte senden Sie über dieses Formular keine Steuerunterlagen. Für den sicheren Austausch melden wir uns bei Ihnen.“ So wissen Interessenten, wie es weitergeht.

Berufsrechtliche und rechtliche Angaben

Welche Angaben eine konkrete Kanzlei veröffentlichen muss, hängt von Rechtsform, Berufsbezeichnungen, Kammerzugehörigkeit und angebotenen Leistungen ab. Vor der Veröffentlichung sollten Impressum, Datenschutzerklärung und berufsrechtliche Hinweise fachkundig geprüft werden.

Die Website kann technisch datensparsam aufgebaut werden, ersetzt aber keine rechtliche Prüfung der Kanzleiangaben oder Inhalte.

Datenschutz-Checkliste für Websites

Eine Karriereseite, die Fragen beantwortet

Für Bewerber sind konkrete Einblicke hilfreicher als allgemeine Aussagen. Eine gute Karriereseite nennt:

• offene Stellen und Aufgaben,
• Arbeitszeitmodelle,
• eingesetzte Arbeitsweisen und Systeme,
• Möglichkeiten für Fortbildung,
• Team und Ansprechpartner,
• Ablauf der Bewerbung,
• benötigte Unterlagen.

Ein kurzer Bewerbungsweg kann sinnvoll sein. Für Zeugnisse und weitere sensible Unterlagen sollte ein geeigneter Übermittlungsweg vorgesehen werden.

Formulierungsbeispiele für den Einstiegsbereich

Für Steuerberater ist Werbung erlaubt, soweit sie über die berufliche Tätigkeit in Form und Inhalt sachlich unterrichtet (§ 57a Steuerberatungsgesetz). Die folgenden Formulierungsbeispiele sind deshalb bewusst nüchtern gehalten. Lassen Sie eigene Texte im Zweifel berufsrechtlich prüfen.

Kanzlei mit Branchenschwerpunkt

Steuerberatung für Handwerksbetriebe in der Ortenau

Laufende Buchhaltung, Lohnabrechnung und Jahresabschluss. Belege tauschen wir digital mit Ihnen aus.

Schaltfläche: „Erstgespräch vereinbaren“.

Schwerpunkt Gründung

Steuerliche Begleitung für Gründerinnen und Gründer

Vor dem Start klären wir Rechtsform, Buchhaltung und Fristen, damit Sie wissen, was auf Sie zukommt.

Schaltfläche: „Gründungsgespräch anfragen“.

Einstieg der Karriereseite

Steuerfachangestellte (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Feste Mandate, Einarbeitung durch eine feste Ansprechperson und Arbeitszeiten nach Absprache.

Schaltfläche: „Zur Stellenanzeige“.

Aktuelle Fachinhalte mit klarer Verantwortung

Ein Ratgeberbereich kann wiederkehrende Fragen beantworten und Spezialisierungen zeigen. Steuerliche Regelungen ändern sich jedoch. Jeder Beitrag braucht deshalb ein Datum, eine fachliche Prüfung und bei Bedarf eine Aktualisierung. Ein kurzer allgemeiner Hinweis ersetzt keine individuelle Beratung.

Es ist besser, wenige belastbare Inhalte zu pflegen als automatisch übernommene Meldungen ohne eigenen Zusammenhang zu veröffentlichen.

Lokal gefunden werden

Name, Anschrift und Telefonnummer sollten in Kanzleiverzeichnissen, Unternehmensprofilen und Website übereinstimmen. Seiten zu Standorten benötigen jeweils tatsächliche Ansprechpartner, Anfahrt und lokale Informationen. Künstlich vervielfachte Ortsseiten ohne Kanzleisitz oder eigenen Inhalt helfen Ratsuchenden nicht.

Lokale Auffindbarkeit ausführlich erklärt

Häufige Fehler

• unklare Leistungsschwerpunkte,
• veraltete Teamprofile,
• sensible Unterlagen über ein einfaches Kontaktformular,
• automatisch übernommene Fachmeldungen ohne Pflege,
• unvollständige berufsrechtliche Angaben,
• Stockfotos statt echter Ansprechpartner,
• Karrierebereich ohne konkrete Stellen und Bedingungen.

Häufige Fragen

Sollte die Kanzlei angeben, ob sie neue Mandate annimmt?

Ja. Ein kurzer Hinweis auf der Startseite spart beiden Seiten Zeit, muss aber aktuell gehalten werden. Wer nur bestimmte Mandate aufnimmt, etwa aus einer Branche, kann das ebenfalls offen nennen.

Darf ich Mandanten als Referenz nennen?

Wegen der beruflichen Verschwiegenheitspflicht nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Mandanten. Klären Sie Form und Umfang der Nennung schriftlich und prüfen Sie im Zweifel die berufsrechtlichen Vorgaben. Oft ist eine allgemeine Beschreibung der betreuten Branchen der bessere Weg.

Braucht die Website eine englische Version?

Nur, wenn die Kanzlei tatsächlich englischsprachige Mandanten betreut oder gewinnen möchte. Dann sollten zumindest Leistungen, Team und Kontakt übersetzt sein. Eine automatisch übersetzte Seite wirkt bei fachlichen Inhalten schnell ungenau.

Was kostet eine Kanzlei-Website?

Eine kompakte Website mit bis zu fünf Seiten kostet bei TTT Digital 99 € im Monat. Für mehrere Leistungsseiten, einen Ratgeber oder zusätzliche Formulare eignet sich häufig das Business-Paket für 149 € im Monat. Fachliche Texte und rechtliche Prüfung bleiben gesondert zu vereinbarende Leistungen.

Wie sich die monatlichen Kosten über mehrere Jahre im Vergleich zu einer Einmalzahlung entwickeln, zeigt der Kostenrechner.

Fazit

Eine überzeugende Kanzlei-Website verbindet fachliche Klarheit mit persönlicher Erreichbarkeit. Konkrete Schwerpunkte, echte Ansprechpartner und sorgfältig geplante Kontaktwege sind dafür wichtiger als allgemeine Versprechen.

Pakete für Unternehmenswebsites ansehen

Kanzlei-Website unverbindlich besprechen