Arztpraxen brauchen eine Website, die Vertrauen schafft und datenschutzfreundlich umgesetzt ist. Patienten suchen vor allem Sprechzeiten, Leistungen, Anfahrt und einen Weg zum Termin, ohne in der laufenden Sprechstunde anrufen zu müssen.
Fiktives Website-Beispiel · Medizin & Gesundheit
Website-Beispiel für Arztpraxen
Sprechzeiten, Leistungen und Terminanfrage für Patienten
Eine ruhige Website für eine fiktive Hausarztpraxis in Offenburg. Patienten sehen, ob die Praxis gerade geöffnet hat, finden Leistungen, Team, Anfahrt und Barrierefreiheit und fragen einen Termin online an.
Dieses Konzept zeigt eine mögliche Umsetzung. Name, Unternehmen, Bewertungen, Kennzahlen und Kontaktdaten sind frei erfunden.
Konzept
Das Website-Konzept
Eine seriöse Website mit Sprechzeiten und aktuellem Öffnungsstatus, klarer Leistungsübersicht, Praxisteam, einer Online-Terminanfrage ohne Diagnosefelder und Angaben zu Anfahrt und Barrierefreiheit.
Patienten finden wichtige Informationen auf kurzen Wegen und können einen Termin unabhängig von den telefonischen Sprechzeiten anfragen. Das Praxisteam meldet sich mit einem Terminvorschlag.
Seitenstruktur
Seitenstruktur des Beispiels.
Die Navigation führt zu Sprechzeiten, Leistungen, Team, Anfahrt und häufigen Fragen. Der Button „Termin anfragen“ und die Telefonnummer stehen dauerhaft daneben.
- 01
Einstieg mit Sprechzeiten-Karte
Leitsatz, Fachrichtungen und zwei Wege: Termin online anfragen oder anrufen. Daneben eine Karte mit aktuellem Öffnungsstatus, den Sprechzeiten der Woche und dem Bereitschaftsdienst 116 117.
- 02
Sprechzeiten und Erreichbarkeit
Wochentabelle mit Vor- und Nachmittag, der heutige Tag ist markiert. Dazu Hinweise zur Blutentnahme ohne Termin, ein Notfallkasten mit 116 117 und 112 sowie „Aktuelles aus der Praxis“.
- 03
Leistungen
Drei Gruppen: hausärztliche Versorgung, Vorsorge und Impfungen sowie Diagnostik in der Praxis mit Labor, EKG, Ultraschall und Lungenfunktion.
- 04
Team
Ärztin und Arzt mit Porträt, kurzem Werdegang, Schwerpunkten und Qualifikationen, dazu zwei Medizinische Fachangestellte mit ihren Aufgaben.
- 05
Termin vereinbaren
Online-Terminanfrage mit Anliegen, bevorzugter Tageszeit und Kontaktdaten. Daneben stehen Telefon, Blutentnahme ohne Termin, Unterlagen für den ersten Termin und Versicherungen.
- 06
Anfahrt und Barrierefreiheit
Adresse, Parken, Bus und Bahn sowie ein Kasten zur Barrierefreiheit mit Aufzug, breiten Türen, rollstuhlgerechtem WC und Behindertenparkplatz. Daneben eine Lageskizze.
- 07
Bewertungen
Drei Stimmen von Patientinnen und Patienten. Ein Hinweis kennzeichnet sie als erfundene Beispielbewertungen.
- 08
Häufige Fragen
Sieben Antworten, etwa zur Terminvergabe, zur Aufnahme neuer Patienten, zu Folgerezepten und zur Erreichbarkeit außerhalb der Sprechzeiten.
- 09
Fußzeile
Kontaktdaten, Sprechzeiten, Notrufnummern 116 117 und 112, Seitenübersicht sowie Links zu Impressum und Datenschutz.
Warum dieser Aufbau
Patienten kommen mit einer konkreten Frage.
Patienten besuchen eine Praxis-Website meist mit einer klaren Absicht: Hat die Praxis gerade geöffnet, wie bekomme ich einen Termin, wo kann ich parken? Der Aufbau beantwortet diese Fragen ohne Umwege. Schon im Einstieg zeigt eine Karte, ob die Praxis jetzt geöffnet ist und wann sie wieder öffnet.
Die Terminanfrage läuft im Beispiel über ein eigenes Formular ohne externen Buchungsdienst. Es fragt nur Anliegen, bevorzugte Tageszeit und Kontaktdaten ab und bittet ausdrücklich darum, keine Befunde oder ausführlichen Gesundheitsdaten zu senden. Das Praxisteam meldet sich mit einem Terminvorschlag. Eine Online-Terminbuchung mit freien Zeiten lässt sich an derselben Stelle einbinden.
Der Hinweis auf den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117 steht im Einstieg, bei den Sprechzeiten und in der Fußzeile, damit Patienten außerhalb der Öffnungszeiten wissen, wohin sie sich wenden können. Angaben zu Aufzug, Toilette und Behindertenparkplatz helfen Menschen mit eingeschränkter Mobilität bei der Planung. Google Maps wird erst nach einem Klick geladen, vorher zeigt eine gezeichnete Skizze die Lage.
Schwerpunkte
Worauf dieses Beispiel setzt.
Sprechzeiten mit Öffnungsstatus
Eine Karte im Einstieg zeigt, ob die Praxis gerade geöffnet ist, bis wann oder ab wann wieder. Die Wochentabelle markiert den heutigen Tag.
Online-Terminanfrage
Patienten wählen Anliegen und Tageszeit und hinterlassen ihre Kontaktdaten, auch außerhalb der Sprechzeiten. Telefon und persönliche Anmeldung bleiben gleichwertig genannt.
Team & Praxis-Vorstellung
Ärztin und Arzt werden mit Werdegang, Schwerpunkten und Qualifikationen vorgestellt, das Praxisteam mit seinen Aufgaben. Patienten wissen vor dem ersten Besuch, wen sie treffen.
Anfahrt und Barrierefreiheit
Parken, Bus und Bahn, Aufzug und rollstuhlgerechtes WC auf einen Blick. Die Karte lädt erst nach Klick, vorher werden keine Daten an Google übertragen.
Funktionen
Kernfunktionen im Überblick.
Terminanfrage
- Anliegen und Tageszeit zum Auswählen
- Hinweis: keine Befunde über das Formular
- Einwilligung per Checkbox
- Telefon als gleichwertiger Weg
Barrierefreiheit
- Sprunglink zum Inhalt
- Sichtbare Fokusmarkierung
- Hoher Farbkontrast
- Bedienbar per Tastatur
Mobil gut nutzbar
- Responsive Design
- Click-to-Call Buttons
- 116 117 im mobilen Menü
- Bewertungen zum Wischen
Datenschutz
- Keine externen Tracker
- Google Maps erst nach Klick
- Schriften von der eigenen Domain
- SSL-Verschlüsselung
Lokale Auffindbarkeit
- Schema.org für Arztpraxen
- Sprechzeiten maschinenlesbar ausgezeichnet
- Leistungen strukturiert ausgezeichnet
- Keine Beispielbewertungen in den Daten
Erreichbarkeit
- Aktueller Öffnungsstatus
- Bereitschaftsdienst 116 117 und Notruf 112
- Aktuelles aus der Praxis
- Parkplatz- und Nahverkehrshinweise
Technologie
Mögliche technische Grundlage
- Next.js
- React
- TypeScript
- Tailwind CSS
- React Hook Form mit Zod
- Bildoptimierung (AVIF, WebP)
- Cloudflare
Passendes Paket
Business für 149 € im Monat.
Die Terminanfrage im Beispiel ist ein Formular und in jedem Paket möglich. Soll stattdessen eine Online-Terminbuchung mit freien Zeiten eingebunden werden, ist sie ab Business enthalten. Mit bis zu 10 Seiten bleibt Raum für eigene Seiten zu Leistungen, Team und Anfahrt, und das Google-Unternehmensprofil mit den Sprechzeiten lässt sich einbinden.
- Monatlicher Preis
- 149 €
- Einrichtungskosten
- 0 €
- Kleine Änderungen pro Monat
- 2
- Mindestlaufzeit
- 12 Monate
- Bis zu 10 Seiten
- Blog-Funktion
- Online-Terminbuchung
- Google-Unternehmensprofil einbinden
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