Arztpraxis Website: Das muss 2026 drauf

Das Wichtigste in Kürze

• Online-Terminbuchung spart bis zu 30% Telefonzeit
• DSGVO-Konformität ist für Gesundheitsdaten besonders wichtig
• Klare Leistungsübersicht und Sprechzeiten sind Must-haves
• Barrierefreiheit wird ab 2025 für viele Websites Pflicht
• Mobile Optimierung – 70%+ der Patienten suchen mobil nach Ärzten

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Warum braucht eine Arztpraxis eine Website?

Über 70% der Patienten suchen online nach einem neuen Arzt. Ohne Website sind Sie unsichtbar.

Aber es geht um mehr als Sichtbarkeit:

• Entlastung der Telefonzentrale durch Online-Termine
• Bessere Patientenkommunikation durch klare Infos
• Professioneller Eindruck vor dem ersten Besuch
• Neue Patienten gewinnen durch lokales SEO

Eine gut gemachte Praxis-Website ist wie eine zusätzliche Mitarbeiterin – 24/7 erreichbar, immer freundlich.

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Die 8 Must-Haves für Praxis-Websites

1. Online-Terminbuchung

Das wichtigste Feature für moderne Arztpraxen:

Vorteile:

• ✅ Patienten buchen Termine auch nachts/am Wochenende
• ✅ 30% weniger Telefonanrufe
• ✅ Weniger No-Shows durch automatische Erinnerungen
• ✅ Synchronisation mit Praxis-Software möglich

Empfohlene Tools:

• Doctolib (bekannt, aber teuer)
• Doctena
• Jameda Terminbuchung
• Oder: Eigene Integration via Cal.com

2. Übersichtliche Sprechzeiten

Klingt banal, wird oft falsch gemacht:

❌ Schlecht	✅ Gut
”Termine nach Vereinbarung”	Mo-Fr: 8-12 Uhr, Mo+Do: 14-18 Uhr
PDF-Download	Direkt auf der Seite sichtbar
Versteckt im Footer	Prominent auf Startseite + Kontakt

3. Leistungsübersicht

Patienten wollen wissen, ob Sie der richtige Arzt sind:

Hausarztpraxis:

• Vorsorgeuntersuchungen
• Impfungen
• Chronische Erkrankungen
• Akutsprechstunde

Zahnarztpraxis:

• Prophylaxe
• Füllungen
• Zahnersatz
• Implantologie
• Ästhetische Zahnmedizin

4. Team-Vorstellung

Patienten möchten wissen, wer sie behandelt:

• Foto (professionell, einheitlicher Stil)
• Name und Titel
• Fachgebiet/Schwerpunkte
• Kurze persönliche Note

5. Anfahrt & Parkmöglichkeiten

Unterschätzt, aber wichtig:

• Eingebettete Google Maps
• Parkmöglichkeiten beschreiben
• ÖPNV-Anbindung
• Barrierefreier Zugang

6. Notfall-Informationen

Je nach Praxisart:

• Notfall-Telefonnummer (prominent!)
• Info zu Bereitschaftsdienst
• Krankenhausempfehlung
• Wann ist es ein Notfall?

7. DSGVO-konforme Formulare

Für Kontaktformulare und Terminanfragen:

• Checkbox für Datenschutz-Einwilligung
• Sichere Übertragung (HTTPS)
• Info zur Speicherdauer
• Keine Gesundheitsdaten per Formular!

Wichtig: Gesundheitsdaten sind “besondere Kategorien” nach DSGVO. Erhöhte Anforderungen!

8. Aktuelle Informationen

• Urlaubszeiten
• Vertretungsregelung
• Corona/Grippe-Hygiene
• Neue Leistungen

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DSGVO für Arztpraxen: Besondere Anforderungen

Gesundheitsdaten sind nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt.

Was das bedeutet:

Anforderung	Umsetzung
Hosting in EU	✅ Pflicht
SSL-Verschlüsselung	✅ Pflicht
Keine Google Fonts	✅ Dringend empfohlen
Cookie-Banner	✅ Nur wenn Tracking
Datenschutzerklärung	✅ Erweitert für Gesundheit

Besondere Punkte für Praxen:

1. Kontaktformulare: Keine Gesundheitsdaten abfragen
2. Online-Terminbuchung: Nur mit Auftragsverarbeitungsvertrag
3. Patientenportal: Besondere Sicherheitsanforderungen
4. E-Mail-Kommunikation: Idealerweise verschlüsselt

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Barrierefreiheit: Ab 2025 wichtiger denn je

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) tritt 2025 in Kraft.

Was bedeutet das für Praxis-Websites?

• Texte müssen für Screenreader lesbar sein
• Kontrastreiche Farbgebung
• Tastaturbedienung möglich
• Alternative Texte für Bilder
• Untertitel für Videos

Für wen gilt es?

Aktuell primär für größere Unternehmen, aber:

• Gute Praxis für alle
• Ältere Patienten profitieren
• Zeigt Engagement für alle Patienten

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Kosten: Was kostet eine Praxis-Website?

Option	Kosten	Bemerkung
DIY (Jimdo, Wix)	15-30€/Monat	Zeitaufwand, unprofessionell
Freelancer	2.000-5.000€	+ laufende Kosten
Agentur	5.000-15.000€	Oft überdimensioniert
Website im Abo	99-149€/Monat	All-inclusive, empfohlen

Im Abo enthalten:

• ✅ Individuelles Design
• ✅ Online-Terminbuchung Integration
• ✅ DSGVO-konform
• ✅ Hosting in Deutschland
• ✅ Wartung & Updates
• ✅ Persönlicher Support

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Best Practice: So sieht eine gute Praxis-Website aus

Startseite:

1. Header: Praxisname, Telefon, “Termin buchen”-Button
2. Hero: Freundliches Team-Foto, Willkommens-Text
3. Leistungen: 4-6 Haupt-Leistungen als Icons
4. Sprechzeiten: Übersichtliche Tabelle
5. CTA: “Jetzt Termin vereinbaren”

Farbgebung:

• Beruhigende Farben (Blau, Grün, Weiß)
• Keine grellen oder aggressiven Töne
• Professionell, aber nicht kalt

Fotos:

• Echte Fotos der Praxis und des Teams
• Professionell, aber authentisch
• Keine Stockfotos von “glücklichen Ärzten”

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FAQ: Häufige Fragen

Muss ich Doctolib nutzen?

Nein! Es gibt günstigere Alternativen. Doctolib hat hohe monatliche Kosten und nimmt einen Prozentsatz. Für kleine Praxen oft überdimensioniert.

Darf ich Patientenbewertungen zeigen?

Ja, aber nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Patienten. Google-Bewertungen können eingebettet werden.

Wie werde ich bei Google gefunden?

1. Google Business Profile anlegen
2. Website mit lokalen Keywords optimieren
3. Einheitliche NAP-Daten (Name, Adresse, Telefon)
4. Bewertungen sammeln

• Was kostet Online-Terminbuchung?

• Doctolib: Ab 100-200€/Monat

• Kleinere Anbieter: 30-50€/Monat

• Bei uns im Business-Paket: Inklusive

Was kostet eine mehrsprachige Praxis-Website?

Für internationale Patienten:

• 2 Sprachen (DE + EN): +800-1.500€
• Laufende Pflege: +80-120€/Monat
• Übersetzung medizinischer Begriffe wichtig!

Wie oft sollte eine Praxis-Website aktualisiert werden?

Minimum:

• Sprechzeiten: Bei Änderung sofort
• Team: Bei Wechsel
• Urlaubszeiten: 2 Wochen vorher

Empfohlen:

• Quartalweise: Neue Fotos, Inhalte prüfen
• Jährlich: Design-Refresh überlegen

Im Abo-Modell: Updates sind inklusive!

Brauche ich eine separate Website für jede Praxis-Filiale?

Kommt auf die Größe an:

1 Website reicht für:

• 2-3 Standorte in gleicher Region
• Mit Standort-Seiten für jeden

Separate Websites sinnvoll bei:

• Verschiedene Städte
• Unterschiedliche Spezialisierungen
• Eigenständige MVZ

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Fazit: Die perfekte Praxis-Website

Eine moderne Arztpraxis-Website braucht:

1. ✅ Online-Terminbuchung
2. ✅ Klare Leistungsübersicht
3. ✅ Übersichtliche Sprechzeiten
4. ✅ Team-Vorstellung mit Fotos
5. ✅ DSGVO-Konformität
6. ✅ Mobile Optimierung
7. ✅ Barrierefreiheit
8. ✅ Lokales SEO

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Professionelle Praxis-Website ab 99€/Monat

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